設計変更通知の自動化

背景

プラント向け特殊機器を製造するETO製造業。受注1件ごとに仕様が異なり、製造中の設計変更が月平均20件以上発生していた。設計変更の通知は担当設計者からのメール連絡に依存しており、伝達漏れや遅延が慢性的な問題になっていた。

設計変更が製造に届くまでの平均リードタイム：5日間。この間に旧仕様での加工が進み、手直しが発生することが多かった。変更起因の手直し損失は年間推計で約800万円。

課題

• 設計変更のメール連絡が関係者全員に届かないケースが月3〜5件
• 連絡が届いても確認済みかどうかを追跡する手段がない
• 設計→購買→製造の経路が別々のメールチェーンになり、版管理が困難
• 変更が有効化されるタイミングが現場に伝わらず、旧図面での作業継続が発生

これらの問題の根本は「メールが通知ツールとしては機能するが、管理ツールとしては機能しない」点にある。

ソリューション

既存のPLMシステム（ファイルサーバー＋Excel台帳の組み合わせ）からCSVエクスポートされる変更記録を、Pythonスクリプトが定期的に監視する仕組みを構築した。

技術構成：

1. PLM（Excel台帳）への変更登録をトリガーに、Python監視スクリプトが新規変更を検知
2. 変更番号・変更内容・影響範囲・有効化条件を構造化したJSONペイロードを生成
3. MESシステム（生産管理）と購買管理Excel（SharePoint上）へWebhook経由で通知
4. 通知と同時に確認受付フォーム（Microsoft Forms）URLを生成し、各部門担当者にメール送信
5. 全担当者が確認フォームを送信した時点で「変更確認完了」フラグをPLM台帳に自動更新

開発工数： 設計2週間、実装・テスト1週間、計3週間（1名）

工夫した点：

• 変更の影響範囲（図面・BOM・工程・調達・検査・在庫）を6項目のチェックリストとして必須入力化
• 有効化条件（「製番〇〇以降」「〇月〇日以降」）を構造化フィールドとして強制入力
• 未確認部門が72時間以内に確認完了しない場合、上位者（課長）へエスカレーション通知

結果

導入後6ヶ月で投資を回収。現在は新品種の設計変更フローにも展開されている。